Obchodné podmienky

1. Obecné ustanovenia

Všetky informácie týkajúce sa objednávky poskytujem na stránke www.neposlusnici.sk.

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup na webovej stránke www.neposlusnici.sk.

Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho, ktorým je:

Mgr. Simona Chicevič
Na Nivách 359, 783 55 Velký Újezd, Česká republika

Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom, neupravené týmito obchodnými podmienkami, sa riadia Občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.). Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom, sa riadia Obchodným zákonníkom.

Tento materiál je informačným produktom. Akékoľvek šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autora je zakázané. Objednávkou programu súhlasíte, že akékoľvek použitie informácií z tréningových materiálov, ako aj úspechy či neúspechy z toho plynúce, sú len vo vašich rukách a autor za ne nenesie zodpovednosť. V materiáloch môžete nájsť informácie o produktoch alebo službách tretích osôb. Tieto informácie sú iba odporúčaním a vyjadrením môjho názoru k danej tematike.

2. Objednávka

Kupujúci objednáva vybrané služby vyplnením elektronického objednávkového formulára. Kupujúci je povinný objednávku pred jej odoslaním skontrolovať a prípadne opraviť. Odoslaná objednávka je záväzná a jej odoslaním vznikajú medzi predávajúcim a kupujúcim vzájomné práva a povinnosti — predávajúci sa zaväzuje sprostredkovať objednané služby a kupujúci sa zaväzuje uhradiť kúpnu cenu.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s obchodnými podmienkami pre nákup na webovej stránke www.neposlusnici.sk a že s nimi súhlasí. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, ktorá vzniká vyplnením a odoslaním objednávky. Zrušiť objednávku zo strany kupujúceho je možné podľa bodu 7 týchto obchodných podmienok.

3. Cena produktov a fakturácia

V zhrnutí prihlášky nájdete všetky ceny služieb na stránkach www.neposlusnici.sk.

Po úhrade objednávky bude kupujúcemu vystavený daňový doklad – faktúra, ktorá slúži ako potvrdenie o zaplatení služby. Ako fyzická osoba podnikajúca nie som platcom DPH (ak sa to zmení, bude informácia upravená v aktuálnej verzii týchto podmienok).

4. Forma platby

Platba za objednané služby je jednorazová – kupujúci zaplatí ihneď po odoslaní objednávkového formulára.

5. Spôsob platby

Spôsob platby si kupujúci vyberie pri vyplňovaní objednávkového formulára. Po odoslaní formulára bude kupujúci presmerovaný na platobnú stránku podľa zvoleného spôsobu platby. Platba je úspešne dokončená zobrazením potvrdzujúcej správy a zaslaním emailu s dokladom o úhrade.

V prípade neúspešnej úhrady je kupujúci informovaný správou na platobnej stránke a emailom. Platobné metódy sú zabezpečené prostredníctvom šifrovaného kanála poskytovateľa platobnej brány. Citlivé údaje ako čísla platobných kariet a prihlasovacie údaje k internetbankingu nie sú prístupné predávajúcemu.

6. Garancia

Pri objednaní služby alebo produktu má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v rámci časového limitu uvedeného na predajnej stránke daného produktu (maximálne však do 14 dní). Odstúpenie je možné urobiť elektronickou formou – zaslaním e-mailu na adresu nasi@neposlusnici.sk s vyhlásením, že kupujúci od zmluvy odstupuje, a s priloženou kópiou faktúry.

Kupujúcemu bude zaslaný dobropis s čiastkou zodpovedajúcou kúpnej cene online programu. Čiastka bude vrátená bankovým prevodom najneskôr do 30 dní od odoslania dobropisu. Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy, nemá nárok na doposiaľ nezverejnené lekcie a bonusy súvisiace s programom.

Prípadné reklamácie alebo námietky môže kupujúci kedykoľvek vzniesť elektronicky – zaslaním e-mailu na adresu nasi@neposlusnici.sk. Vo vyjadrení musí byť uvedené, v čom spočíva reklamácia alebo námietka a aký spôsob vybavenia kupujúci požaduje. O podanej reklamácii rozhodnem najneskôr do 30 dní od jej doručenia a kupujúci bude o výsledku informovaný e-mailom.

7. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo podľa Občianskeho zákonníka odstúpiť od zmluvy uzavretej prostredníctvom internetu v lehote 30 dní od vstúpenia do plateného kurzu, a to elektronickou formou zaslaním e-mailu na adresu nasi@neposlusnici.sk s vyhlásením, že od zmluvy odstupuje, a s priloženou kópiou faktúry alebo daňového dokladu.

Kupujúcemu bude vystavený dobropis s čiastkou zodpovedajúcou kúpnej cene online kurzu a peniaze budú vrátené bankovým prevodom do 30 dní od doručenia emailu s odstúpením.

8. Zodpovednosť za obsah webu

Webové stránky môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia a ponúkané služby môžu byť kedykoľvek zmenené alebo upravené. Predávajúci nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť webu alebo technické problémy spôsobené tretími stranami.

9. Ochrana osobných údajov

Zaväzujem sa plne rešpektovať dôverný charakter vašich osobných a firemných údajov, ktoré sú chránené proti neautorizovanému prístupu a zabezpečené proti zneužitiu. Údaje, ktoré uvádzate v objednávke alebo prihláške, sú nevyhnutné pre vašu identifikáciu ako kupujúceho.

Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečenej databáze a nie sú poskytované tretím stranám, okrem spracovateľov, ktorí mi pomáhajú so spracovaním a spĺňajú podmienky GDPR. Vyplnením formulára súhlasíte so zaradením vašich údajov do mojej databázy ako správcu a s ich následným spracovaním pre marketingové účely a zasielanie obchodných oznámení prostredníctvom elektronických prostriedkov, a to do odvolania súhlasu.

Zároveň udeľujete súhlas so zasielaním informácií o pripravovaných akciách a ponukách. Ak s týmto nesúhlasíte, môžete to kedykoľvek oznámiť – údaje budú zablokované. V prípade e-mailovej komunikácie sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu uvedeného v päte každého e-mailu.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 20. 04. 2024. Vyhradzujem si právo tieto podmienky kedykoľvek meniť alebo aktualizovať bez predchádzajúceho upozornenia.

© 2024 Mgr. Simona Chicevič | Na Nivách 359, 783 55 Velký Újezd | nasi@neposlusnici.sk